3月27日晚上6点，黄晓洪泰春分大会的最后一个环节，照例是俞敏洪的总结发言。

降低购物车放弃率，应近提高转化率有五种方法。跟踪过程中，期叶如果客户决定购买，您也可以继续询问其他信息，来填补客户信息。

不断的利用用户操作录像，珂舆热力图，表单分析等网站用户体验工具来分析客户操作体验，一点一滴的提高您的网站转化率，降低购物车放弃率。您也可以得到客户的邮箱，黄晓从而与客户取得联系，进行后续跟踪。购物车放弃率的毒，应近没有万灵药可解。

2.建立多步骤付款过程比如说将客户输入邮件地址和其他付款信息分开，期叶这样就算客户在付款途中放弃。珂舆1.做分析购物车放弃率有可能不只是商品价格或者由于消费意识不够造成的。

您可以根据【科利客提】提供的用户操作录像和热力图，黄晓将放弃购物的客户找出来，分析他们的购物体验。

必须坚持不断的分析，应近改善，再分析，再改善的过程。4.负责网站的内容合作、期叶资源互换等事宜，旨在提升网站数据指标。

2.文案功底文案是网站运营的基础知识，珂舆网站基础的内容搜集、珂舆整理、组织和排版的功底是必需的，好的网站运营要有很强的文案功底和持续的内容输出，比如网站标题、页面标题、页面策划、栏目内容等等很多地方都需要良好的文案功底。三、黄晓网站运营所需工作技能想做好网站运营不容易，需要有过硬的运营知识和工作技能，才能保证网站持续运营，保持快速的发展。

二、应近网站运营的工作内容内容也都是以网站平台为基础进行的，应近包括内容输出、活动策划、内容合作和流量数据分析，主要目的还是提升网站流量和维系用户，我总结的工作内容大概如下：1.制定网站内容输出计划，完成内容编辑计划，并保证内容输出质量。2.负责网站专题内容、期叶栏目页面和活动页面内容的制作、运营和维护。